令和7年10月

事例1：川崎市幸区（報告日：令和7年10月1日）

発生日	令和7年10月1日
情報提供者	被保険者本人（70代女性）
不審者	詳細不明

・「本日であなたの保険証は使えなくなりました。番号を押してください。」という音声が留守電に残っていた。

・本当に保険証が使えなくなるのか確認のため電話した。

事例2：横浜市中区（報告日：令和7年10月1日）

発生日	令和7年10月1日
情報提供者	被保険者本人（90代女性）
不審者	詳細不明の男

・「保険証が使えないので要件が聞きたいようなら、1か3どちらかを押してほしい。」とアナウンスが流れた。

・番号を押すと男性につながった。

・生年月日を聴取され、回答後に切電された。

・保険証が使えないとはどういうことなのか、確認したく連絡した。

事例3：川崎市中原区（報告日：令和7年10月6日）

発生日	令和7年9月29日
情報提供者	被保険者本人（80代男性）
不審者	詳細不明の女

・留守番電話に「保険証が使えなくなる。9番を押してください。」と吹き込まれていたため、折り返し連絡をした。

・9番を押したがどこにも繋がらなかった。

・手続き中のマイナンバーカード更新と関係があるのかと思い、1週間以上待ったが、何も連絡がなかったため、コールセンターへ連絡した。

事例4：横須賀市（報告日：令和7年10月7日）

発生日	令和7年10月7日
情報提供者	被保険者本人（70代女性）
不審者	厚生労働省職員を名乗る女

・「保険証が使えなくなる。何番を押してください。」と言われたが、不審に思い切電した。

事例5：横浜市都筑区（報告日：令和7年10月7日）

発生日	令和7年10月7日
情報提供者	被保険者本人（80代女性）
不審者	保険局職員を名乗る女

・「保険局です。大事なお知らせがあります。内容をお知りになりたい方は1番を押してください。」と連日入電があった。

・1番を押すも切電され、どこにも繋がらなかった。

・どこに問い合わせればいいかわからなかったので連絡した。

事例6：横浜市西区（報告日：令和7年10月8日）

発生日	令和7年10月8日
情報提供者	被保険者本人（80代男性）
不審者	厚生労働省職員を名乗る男

・「資格確認書は本日より使用できなくなります。至急、厚生労働省の担当課に電話をつなぐので番号を押してください。」と電話があった。

事例7：横浜市旭区（報告日：令和7年10月8日）

発生日	令和7年10月7日
情報提供者	被保険者本人（70代女性）
不審者	保険局職員を名乗る女

・「こちらは保険局です。保険証の件で重要なお知らせがございます。1番を押してください。これが最後の電話です。」と留守電に3回入っていた。

事例8：川崎市川崎区（報告日：令和7年10月8日）

発生日	令和7年10月8日
情報提供者	被保険者本人（70代女性）
不審者	保険局職員を名乗る女

・「こちらは保険局です。何度も電話をしましたが、これが最後のお知らせです。詳細を知りたい方は1を押してください。」と音声テープで電話があった。

・不審に思い切電した。

事例9：横浜市港北区（報告日：令和7年10月9日）

発生日	令和7年10月9日
情報提供者	被保険者本人（70代女）
不審者	詳細不明の男

・「7月申請期限の23,000円程の医療費の還付が未申請。取引銀行を教えてほしい。」と言われた。

・「そのような電話は初めてだ。」と疑問を伝えると切電された。

事例10：逗子市（報告日：令和7年10月10日）

発生日	令和7年10月10日
情報提供者	被保険者本人（男性）
不審者	詳細不明の女

・「保険証が使えなくなります。」と3回ほど留守番電話に吹き込まれていた。

・名乗り等は特になかった。

事例11：横浜市（報告日：令和7年10月17日）

発生日	令和7年10月17日
情報提供者	被保険者本人（80代男性）
不審者	厚生労働省職員を名乗る男

・「7月に送付した医療費支援の茶色い封筒の書類は9月末が提出期限だが、まだ提出がない。」と電話があった。

・「見ていないので再度送付してほしい。」と伝えたが、「有効期限が切れているので、三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みずほ銀行のどこがいいか。」と聞かれた。

・「なぜ銀行情報が必要なのか。」と尋ねたところ、突然怒り出し切電された。

事例12：横浜市旭区（報告日：令和7年10月20日）

発生日	令和7年10月19日
情報提供者	被保険者本人（70代女性）
不審者	詳細不明の男

・「医療費の還付金が30,000円ある。10/3時点で未申請のため、銀行から連絡がいく。」と言われた。

・銀行からの連絡がなく不審に感じたため、確認のため広域連合へ電話した。

事例13：横浜市都筑区（報告日：令和7年10月22日）

発生日	令和7年10月22日
情報提供者	被保険者本人（80代女性）
不審者	詳細不明の男

・「医療費の還付が3万円ある。水色の封筒で送ったが申請されていない。三井住友銀行、みずほ銀行、UFJ銀行の取引はあるか。」と電話があった。

・「農協銀行と横浜銀行なら取引がある。」と伝えたところ、「確かめて再度電話します。」と言われ切電された。

事例14：横浜市戸塚区（報告日：令和7年10月29日）

発生日	令和7年10月28日
情報提供者	被保険者（80代女性）の娘
不審者	詳細不明の男

・「資格確認書が間違っている。」と電話があった。

・氏名・年齢・住所・電話番号・生年月日を聞かれ答えたら「また連絡します。」と言われて切電された。

事例15：横浜市都筑区（報告日：令和7年10月30日）

発生日	令和7年10月30日
情報提供者	被保険者本人（80代女性）
不審者	社会保険事務所の職員を名乗る女

・「社会保険関係がトラブルになっているので、保険に関するものは今後使えない。心配であれば9番を押して確認してほしい。」と言われたが、不審に思い切電した。

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