令和4年11月

ページ番号1001733　更新日令和4年12月2日

事例1：横浜市港南区（報告日：令和4年11月1日）

・「医療保険の書類を送ったが送り返されていない」と電話があった。

・「累積医療費の還付があるので、30分後に銀行から電話がいく」と言われた。

・不審に思い、それ以上の対応はせず広域連合に連絡した。

・「医療費確認書を4月に送付したが返事をもらっていない」「再度連絡をする」と言って電話を切られた。

・11月11日の14時に連絡があったが、11月14日15時の時点で再度の連絡はない。

・市外局番03から電話があった。

・みずほ、三菱UFJ、りそな、三井住友銀行に口座があるかどうか聞かれ、銀行に行くように言われた。

・周りに家族がいることが相手に分かり、電話が切れた。

・「7月に返信用封筒を同封して医療明細書を送ったが返事がない。期限が迫っているので早急に返信して欲しい」と言われたが、そのような書類は送られていない。不審に思い対応はしなかった。

・11月15日に同じ者から電話があったが、夫が出た時点で切電された。

・「医療費返還のお知らせの件で」と電話があった。

・「累積医療費23,368円の返還がある。」「役所が込み合っているため、近くのATMへ行き、30分後指定の番号に電話をするように」と案内があった。

・知り合いの銀行員がいるATMを希望したところ、無人のATMを指定された。

・「8月に還付金の案内を送った。10月が締め切りだったが返信がないので連絡した。」「コールセンターのモリタ宛に電話してください。」「電話番号は0369125635」と指示があった。

・その後、住友銀行のワダと名乗る男からも電話あり。「手数料2,160円かかるが、50万円入金してくれれば手数料はかからない。」と説明された。

・銀行は農協でも構わないか聞いたところ、「登録あるので大丈夫」と言われた。

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