令和3年10月

ページ番号1001612　更新日令和3年11月5日

事例1：横浜市港南区（報告日：令和3年10月4日）

「保険料決定通知書を送付しましたが、手続きがされていません。」と電話があった。不審に思い、区役所に手続きについて自分で確認しますと伝えたところ、電話を切られた。

母あてに、2年前の入院・手術に対しての医療費を年金から引き落とすという連絡があり、不審に思い報告した。

「保険料の返還申請書を送りました。」と電話があった。見覚えがなかったので再度送ってほしいと伝えたところ、「申請書がない場合は、口座番号を教えてください。」と言われたが、教えずに電話を切り、区役所保険年金課に問い合わせたところ、保険料の返還はないと言われた。

「保険料の還付があります。7月に保険料払い戻しの申請書を送付しましたが、返事がなかったので電話しました。再度、申請書を送ります。」と電話があった。不審に思い広域連合に連絡した。

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